Al día siguiente de la baja de un profesional de juego, cada llave está devuelta o reclamada
Usted asigna al colaborador llaves, tarjetas de acceso por zona, tarjeta profesional y uniformes de sala, y él firma la entrega en su móvil. En su fecha de baja, todo queda pendiente de devolución.
Respuesta en 24 h laborables. Prueba de un mes sin compromiso ni tarjeta bancaria.
- Llaves de zonas sensibles
- Tarjetas de acceso por zona
- Tarjetas profesionales
- Chalecos de sala sin bolsillos
- Radios y auriculares
- Cuentas de caja y de máquinas
Cuando el director de juego responde de cada llave
| Reto | Hoy |  |
|---|---|---|
| La baja de un profesional de juego habilitado | El domingo a las 4:10, el jefe de mesa de temporada termina su último turno; el martes, el jefe de caja busca la llave n.º 7 de las cajas de mesa. | En la fecha de baja, llaves, tarjeta de acceso, tarjeta profesional y uniformes quedan pendientes de devolución, y la plataforma recuerda qué accesos hay que desactivar. |
| Las llaves del comité de dirección | Cuatro miembros del comité de dirección se turnan, con una veintena de llaves cada uno, del armario de naipes a las máquinas; quién tiene cuáles se apunta en una libreta de espiral que se queda en la caja. | Cada llave lleva un número y una etiqueta QR. El miembro del comité la recibe con un acta firmada; su ficha indica quién la tiene y desde cuándo. |
| La temporada que empieza | Lunes de Pascua: 25 crupieres y auxiliares de atención al cliente con contrato temporal llegan la misma mañana, y la lencera reparte 50 chalecos bordados con una hoja de firmas. | Las 25 fichas se importan por CSV o por API de RR. HH., fecha de baja incluida; cada entrega, preparada de antemano, se firma en el vestuario, en el móvil. |
| El traslado dentro del grupo | En abril, un subjefe de mesa deja el casino de montaña por el casino de costa del grupo, devuelve su tarjeta donde no debe y llega sin ficha. | Con el traslado, sus ítems quedan pendientes de devolución en el primer casino; su ficha lo acompaña y el segundo le asigna la dotación con sus propios ítems. |
Hoy
La baja de un profesional de juego habilitado
El domingo a las 4:10, el jefe de mesa de temporada termina su último turno; el martes, el jefe de caja busca la llave n.º 7 de las cajas de mesa.
Las llaves del comité de dirección
Cuatro miembros del comité de dirección se turnan, con una veintena de llaves cada uno, del armario de naipes a las máquinas; quién tiene cuáles se apunta en una libreta de espiral que se queda en la caja.
La temporada que empieza
Lunes de Pascua: 25 crupieres y auxiliares de atención al cliente con contrato temporal llegan la misma mañana, y la lencera reparte 50 chalecos bordados con una hoja de firmas.
El traslado dentro del grupo
En abril, un subjefe de mesa deja el casino de montaña por el casino de costa del grupo, devuelve su tarjeta donde no debe y llega sin ficha.
La baja de un profesional de juego habilitado
En la fecha de baja, llaves, tarjeta de acceso, tarjeta profesional y uniformes quedan pendientes de devolución, y la plataforma recuerda qué accesos hay que desactivar.
Las llaves del comité de dirección
Cada llave lleva un número y una etiqueta QR. El miembro del comité la recibe con un acta firmada; su ficha indica quién la tiene y desde cuándo.
La temporada que empieza
Las 25 fichas se importan por CSV o por API de RR. HH., fecha de baja incluida; cada entrega, preparada de antemano, se firma en el vestuario, en el móvil.
El traslado dentro del grupo
Con el traslado, sus ítems quedan pendientes de devolución en el primer casino; su ficha lo acompaña y el segundo le asigna la dotación con sus propios ítems.
La aplicación, de la caja al vestuario
Una etiqueta QR por pieza: 30 activas y la pieza DCT_001 en uso, en manos de Thomas Moreau Una etiqueta por llave
Llaves, radios, tarjetas, DECT: cada pieza lleva una etiqueta QR o un código de barras y se escanea con el móvil, la tableta o el lector de códigos. Su ficha indica quién la tiene, la entrega de origen y el estado de conservación comprobado en la devolución.
El acta de asignación, leída y firmada en el móvil del colaborador El acta, firmada en el vestuario
El responsable le tiende el móvil o la tableta: el colaborador lee la lista de sus piezas, marca «Leído y conforme» y firma. La plataforma conserva el acta numerada durante cinco años; el colaborador la encuentra en su espacio con un código de un solo uso, sin contraseña.
Las devoluciones, de la baja más próxima a la más lejana: 14 días de retraso, tres recordatorios enviados Las devoluciones, antes del acta de saldo
Pasada la fecha de baja, cada retraso se muestra en días, con los recordatorios enviados, y la plataforma recuerda qué tarjetas, llaves y cuentas hay que desactivar. Cuando todo ha vuelto o se ha registrado como perdido, usted emite el acta de saldo: luz verde para el finiquito.
Cuatro pasos, de la incorporación a la baja
- 01AsignarEl jefe de departamento asigna uniformes, tarjeta y llaves a partir del kit del puesto; el kit sugiere, el jefe valida.
- 02PrepararLa lencería prepara los uniformes; seguridad, las tarjetas; el jefe de caja o el miembro del comité de dirección, las llaves. Un correo electrónico avisa al colaborador.
- 03EntregarLa entrega se firma en el móvil, en el vestuario o en el puesto de seguridad, con el estado de conservación de cada pieza.
- 04DevolverEn la fecha de baja, cada pieza queda pendiente de devolución; los retrasos se muestran y los recordatorios salen solos hasta el acta de saldo.
Una fundadora que viene de entre bastidores
Raphaëlle Chenu llevó los recursos humanos de hoteles de 5 estrellas y de gran lujo de la Costa Azul, y después los de un grupo de 250 colaboradores. No era una sala de juego, pero lo que se confiaba y se recuperaba era lo mismo: llaves maestras, tarjetas, uniformes bordados, llaves que no vuelven y lunes dedicados a reclamarlas por correo electrónico. MyDotation nació de ese seguimiento manual, para que la prueba exista en el momento en que el objeto cambia de manos.
Raphaëlle Chenu, fundadora de MyDotation.
Tres planes, para un casino o para el grupo
Starter desde 69 €, Essential desde 99 € y Enterprise desde 129 € al mes, según la plantilla media anual; a partir de Essential, 25 € al mes por cada establecimiento añadido, ya sea un casino o un hotel anexo. Un mes de prueba, sin compromiso ni tarjeta bancaria.
Ver los planes en detalleStarter
La base completa para digitalizar las dotaciones y asegurar cada movimiento.
desde 69 € al mes
Essential
Automatice la organización diaria y conecte mejor a sus equipos.
desde 99 € al mes
Enterprise
Gestione el stock, la planificación y los datos con una visión más detallada.
desde 129 € al mes
Precio según su plantilla media anual. Para un grupo, cada establecimiento adicional: + 25 € al mes (Essential y Enterprise). Suscripción anual; prueba de un mes sin compromiso ni tarjeta bancaria.
Una demostración para sus casinos, de la central al vestuario
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