Le lendemain du départ d’un agréé, chaque clé est rendue ou réclamée
Vous attribuez au collaborateur clés, badges par zone, carte d’employé et tenues de salle ; il signe la remise sur son téléphone. À sa date de sortie, tout passe à rendre.
Réponse sous 24 h ouvrées. Essai d’un mois sans engagement ni carte bancaire.
- Clés de zones sensibles
- Badges d’accès par zone
- Cartes d’employé
- Gilets de salle sans poches
- Radios et oreillettes
- Comptes caisse et MAS
Quand le directeur responsable répond de chaque clé
| Enjeu | Aujourd’hui | ![]() |
|---|---|---|
| Le départ d’un agréé | Dimanche 4 h 10, le chef de table saisonnier finit son dernier service ; mardi, le chef caissier cherche la clé n° 7 des caisses de table. | À la date de sortie, clés, badge, carte d’employé et tenues passent à rendre ; le rappel au départ liste les accès à désactiver. |
| Le trousseau du MCD | Quatre MCD se relaient, une vingtaine de clés chacun, de l’armoire à cartes aux machines ; qui détient lesquelles tient sur un cahier à spirale posé à la caisse. | Chaque clé porte un numéro et une étiquette QR. Le MCD la reçoit contre attestation signée ; sa fiche dit qui la détient, depuis quand. |
| La saison qui arrive | Lundi de Pâques, 25 croupiers et assistants clientèle en CDD arrivent le même matin, et la lingère sort 50 gilets brodés contre une feuille d’émargement. | Les 25 fiches s’importent par CSV ou API SIRH, date de sortie comprise ; chaque remise, préparée d’avance, se signe au vestiaire, sur le téléphone. |
| La mutation dans le groupe | En avril, un sous-chef de table quitte le casino de montagne pour le casino balnéaire du groupe, rend son badge au mauvais endroit et arrive sans fiche. | À la mutation, ses items sont à rendre au premier casino ; sa fiche le suit, et le second le dote avec ses propres références. |
Aujourd’hui
Le départ d’un agréé
Dimanche 4 h 10, le chef de table saisonnier finit son dernier service ; mardi, le chef caissier cherche la clé n° 7 des caisses de table.
Le trousseau du MCD
Quatre MCD se relaient, une vingtaine de clés chacun, de l’armoire à cartes aux machines ; qui détient lesquelles tient sur un cahier à spirale posé à la caisse.
La saison qui arrive
Lundi de Pâques, 25 croupiers et assistants clientèle en CDD arrivent le même matin, et la lingère sort 50 gilets brodés contre une feuille d’émargement.
La mutation dans le groupe
En avril, un sous-chef de table quitte le casino de montagne pour le casino balnéaire du groupe, rend son badge au mauvais endroit et arrive sans fiche.
Le départ d’un agréé
À la date de sortie, clés, badge, carte d’employé et tenues passent à rendre ; le rappel au départ liste les accès à désactiver.
Le trousseau du MCD
Chaque clé porte un numéro et une étiquette QR. Le MCD la reçoit contre attestation signée ; sa fiche dit qui la détient, depuis quand.
La saison qui arrive
Les 25 fiches s’importent par CSV ou API SIRH, date de sortie comprise ; chaque remise, préparée d’avance, se signe au vestiaire, sur le téléphone.
La mutation dans le groupe
À la mutation, ses items sont à rendre au premier casino ; sa fiche le suit, et le second le dote avec ses propres références.
L’application, de la caisse au vestiaire

Une étiquette QR par pièce : 30 actives, la pièce DCT_001 sortie chez Thomas Moreau Une étiquette par clé
Clés, radios, badges, DECT : chaque pièce porte une étiquette QR ou code-barres et se scanne au smartphone, à la tablette ou à la douchette. Sa fiche indique le détenteur, la remise d’origine et la condition constatée au retour.

L’attestation d’attribution, lue puis signée sur le téléphone du collaborateur L’attestation, signée au vestiaire
Le responsable tend le téléphone ou la tablette : le collaborateur lit la liste de ses pièces, coche « Lu et approuvé » et signe. La plateforme conserve l’attestation numérotée cinq ans ; il la retrouve dans son espace par un code unique, sans mot de passe.

Les retours, du départ le plus proche au plus lointain : un retard de 14 jours, trois relances envoyées Les retours, avant le solde
Passé la date de sortie, chaque retard s’affiche en jours, avec les relances envoyées ; le rappel au départ liste badges, clés et comptes à désactiver. Quand tout est rentré ou acté perdu, vous émettez l’attestation de solde, feu vert pour le solde de tout compte.
Quatre temps, de la prise de fonction au départ
- 01AttribuerLe chef de service attribue tenues, badge et clés à partir du kit du poste ; le kit suggère, le chef valide.
- 02PréparerLa lingerie prépare les tenues, la sécurité les badges, le chef caissier ou le MCD les clés ; un e‑mail prévient le collaborateur.
- 03RemettreLa remise se signe sur le téléphone, au vestiaire ou au poste de sécurité, avec la condition de chaque pièce.
- 04RetournerÀ la date de sortie, chaque pièce passe à rendre ; les retards s’affichent, les relances partent seules, jusqu’à l’attestation de solde.

Une fondatrice venue des coulisses
Raphaëlle Chenu a tenu les ressources humaines d’hôtels 5 étoiles et de palaces de la Côte d’Azur, puis celles d’un groupe de 250 collaborateurs. Ce n’était pas une salle des jeux, mais les objets confiés et repris étaient les mêmes : passes, badges, uniformes brodés, clés qui ne reviennent pas, et des lundis à les réclamer par e‑mail. MyDotation est née de ce suivi manuel, pour que la preuve existe au moment où l’objet change de main.
Raphaëlle Chenu — Fondatrice de MyDotation.
Trois offres, pour un casino ou pour le groupe
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Questions fréquentes
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